Läpinäkyvyys ja luontaistuotefirmat

Kiireisen ihmisen tervehdys jokaiselle lukijalle.

Kuten osa on saattanut huomata, uusia tekstejä ei ole ilmestynyt nyt hetkeen. Kyseessä ei kuitenkaan ole Big Naturan hiljennys vaan yksinkertainen laiskuus yhdistettynä kohtalaiseen työmäärään opiskelun ja muiden harrasteiden puolesta.

Näiden lisäksi yhtä kirjoitusprojektiani on häirinnyt huomattavasti tiettyjen tahojen haluttomuus jakaa tietoa toiminnastaan.

Yritän kirjoittaa kohtalaisen kattavaa tekstiä, jonka on tarkoitus vertailla luontaistuotteiden ja lääkkeiden suunnittelu-, valmistus- ja markkinointiprosesseja, sekä niihin asetettuja lakeja, rajoituksia ja säädöksiä.

Otin yhteyttä kahteen lääkeyhtiöön, Bayeriin ja Orion Pharmaan, jotka kumpikin vastasivat kohtalaisen nopeasti. Bayer toimitti vielä pyytämättä täydentävää informaatiota ja ilmoitti kehen yrityksessä voi olla yhteydessä jos tulee lisää kysyttävää.

Ongelmat tekstin kanssa alkoivat kun ryhdyin hakemaan tietoa luontaistuotteiden valmistuksesta ja kehitysprosesseista. Lähetin tammikuun alun ja kesäkuun lopun välisenä aikana useamman sähköpostin neljälle eri luontaistuotefirmalle. Yhdestä vastattiin kesäkuussa.

Tuotekehityspäällikön vastaus oli hyvin lyhyt:

Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja anteeksi vastauksen viivästyminen. Voisitko kertoa, mihin tarkoitukseen keräät tietoja?
 
Löydät itse tietoja luontaistuotteiden (oikeampi termi ravintolisä) säädöksistä Eviran sivuilta: http://www.evira.fi/portal/fi/elintarvikkeet/valmistus+ja+myynti/ravintolisat/
Tämä ei sinänsä ollut yllättävä vastaus. Toisaalta odotin edes jotain pientä tietopakettia, mutta toisaalta ymmärsin hyvin ettei yrityksestä haluta ottaa kantaa ennen kuin tiedon kyselijän motiivit ovat selvillä.
Lähetin yritykselle uuden viestin, jossa kerroin aikomukseni ja ilmoitin kirjoittavani tekstin riippumatta siitä, onnistuuko yhteistyö vai ei. Seuraava vastaus oli edelleen hyvin suppea:
Hei,
Ja kiitos vastauksestasi. Kysyn vielä, että missä kirjoitus on tarkoitus julkaista? Voitko kertoa, keitä muita osapuolia on lupautunut mukaan? Yksi vaihtoehto olisi kartoittaa koko kentän näkemystä ottamalla yhteyttä Luontaistuotteiden tukkukaupan liittoonhttp://www.luontaistukut.fi/
Ilmoitin julkaisevani tekstin sosiaalisessa mediassa, mutta jätin paheellisesti mainistematta tästä blogista. Päätin etten julkaise yritysten nimiä tässä tekstissä, joten en myöskään kokenut mitään velvollisuutta ilmoittaa heille siitä, varsinkin kun olin hyvin varma etteivät he suostuisi yhteistyöhön jos tietäisivät julkaisukohteen.
Yrityksen kolmas vastaus oli suoranainen pettymys:
Hei,
Ja kiitos viestistäsi -mukavaa kun olet ottanut yhteyttä. Meillä on omat sisäiset prosessimme ravintolisien tuotekehitykselle. Prosessin aikana käymme läpi mm. lakisääteisen taustan (onko ko. aine sallittu Suomessa, missä muodossa, millä annoksilla), mahdollisesti hyväksytyt terveysväitteet, turvallisuusdatan, tuotteen formulaation (kapseli, tabletti tms.), pakkaustyypin, säilyvyyden yms.
Viestin lopussa oli varsin ymmärrettävä pyyntö ilmoittaa yritykselle mikäli sen nimissä julkaistaisiin jotain.
Kolmas viesti aiheutti jo pientä turhautumista. Olin tässä puolen vuoden ajan lähetellyt sähköposteja ja lopputuloksena sain täysin ilmiselvää ja pääteltävissä olevaa tietoa.
Suivaantuneena lähetin yritykselle vielä yhden viestin, johon valitsin jo suorasukaisemman linjan:

Hei

Kiitos vastauksesta. 


Antamasi tieto ei kuitenkaan sisällä mitään sellaista mikä ei olisi helposti pääteltävissä. Se ei myöskään ota kantaa
miten ja millä tarkkuudella suoritatte mainitsemiasi prosesseja.

Haluaisin, että tarkennat kohtia ’tuotteen formulaatio’ ja ’turvallisuusdata’. Millaisia vaiheita näihin prosesseihin liittyy ja mitä kautta haette dataa? Mikä on hyväksyttävä riski/hyöty -suhde?


Esimerksiksi beta-karoteeni lisäravinteiden on huomattu nostavan tupakoitsijoiden keuhkosyövän riskiä [1] [2] ja te valmistatte beta-karoteeni ravintolisää. Oletteko suorittaneet jonkinlaista vertailua tai tutkimusta aiheesta?

[1] http://www.dietandcancerreport.org/cancer_resource_center/downloads/Second_Expert_Report_full.pdf / sivu 179

[2] Alpha-Tocopherol and beta-carotene supplements and lung cancer incidence in the alpha-tocopherol, beta-carotene cancer prevention study: effects of base-line characteristics and study compliance.

 

 

Yrityksestä vastattiin seuraavana päivänä:

Hei,
 
Kiitos viestistäsi. Ikävä kyllä minulla ei ole nyt aikataulusyistä mahdollisuutta kuvata toimintatapojamme yksityiskohtaisemmin. Toivottavasti saat joltakin muulta toimijalta tarvitsemaasi tietoa.
 Muiden toimijoiden ollessa vaitonaisina, joudun toistaiseksi lykkäämään tekstin kirjoitusta.
Sinänsä huvittavaa, että tällaisia ongelmia syntyy sellaisen teollisuuden kanssa joiden edustajat kritisoivat jatkuvasti lääkeyhtiöitä tiedon pidättämisestä ja läpinäkymättömyydestä.